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愛猫専用用品

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配送・送料について

佐川急便

●お届けのご希望時間帯がございましたら
「お届け希望時間帯」よりご指定ください。
※お届け日の指定はできません。

午前中
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14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時

※地域によりご希望に添えない場合がございますのでご了承下さいませ。

●宅配便での海外への発送はお断りしております。ご了承下さい。
●ご宿泊先（ホテル・旅館等）への発送はできません。ご注意下さい。
※あくまでも目安です。実際のお届け日は、ご注文確定後、発送メールにてご連絡致します。

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配送日数の目安
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●クレジット決済

東北〜関東〜近畿地方：ご注文日から2〜6営業日後のお届けになります。

山陰、山陽、四国、九州、北海道地方：ご注文日から2〜5営業日後のお届けになります。

※北海道・九州・離島ほか空路を利用する地域につきましては、空港での検査の影響により、お届け日が遅れる場合がございます。

沖縄地方：ご注文日から4〜5営業日後のお届けになります。

※空港での検査の影響により、お届け日が遅れる場合がございます。
※北海道・九州・沖縄・離島ほか空路を利用する地域につきましては、空港での検査の影響により、お届け日が遅れる場合がございます。予めご了承下さい。
※離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。


●銀行振込の場合

東北〜関東〜近畿地方：ご入金確認後から2〜5営業日後のお届けになります。

山陰、山陽、四国、九州、北海道地方：ご入金確認後から2〜5営業日後のお届けになります。

※北海道・九州・離島ほか空路を利用する地域につきましては、空港での検査の影響により、お届け日が遅れる場合がございます。

沖縄地方 ご入金確認後から4〜5営業日後のお届けになります。

※空港での検査の影響により、お届け日が遅れる場合がございます。
※北海道・九州・沖縄・離島ほか空路を利用する地域につきましては、空港での検査の影響により、お届け日が遅れる場合がございます。予めご了承下さい。
※離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。
※ご入金確認後、発送準備に入らせて頂いております。

<送料＞ について
◎3,300円以上お買い上げの方は【送料無料】
◎3,299円以下のお買い上げの方は【全国一律770円】

返品について

不良品
商品の不具合による返品・交換希は商品到着後一週間以内ににご連絡ください。メールを頂く際は購入商品、購入日時、お名前、ご住所、電話番号、返品交換理由を必ず記載願います。ご連絡がなく商品をお送りいただいてもお受け取りできませんのでご了承ください。この場合の往復の送料・振込手数料は弊社のご負担とさせていただきます。（当方から発送した際の送料と返品の際かかる送料。交換の場合は交換品発送の送料）但し、商品を一度ご使用になられた場合、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚・紛失していた場合はお受け致しかねます。一度箱を開封した場合、不良品以外は一切返品をお受けできません。返品後、一度使用した形跡がみられた場合は再度ご連絡させていただくことがございます。ご了承くださいませ。
返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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ご注文日より7日間以内に当店指定の口座へお振込みください。
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※振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
【振込先】
金融機関名　きらぼし銀行　
支店　　　　海老名支店(844)
口座番号　　普通　6003749
口座名義　　ﾄｰﾗｽ(ｶ
代引き（佐川急便）
ご注文商品到着時に佐川急便配達員さんへ現金で代金をお支払いただけます。
配達員さんへ直接「総合計金額」を現金でお支払いください。
代金引換：決済手数料 330円（税込）
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